Garantie und Rückgabebedingungen

Wir haben sehr viel Vertrauen in unser Produkt und bieten Ihnen eine 90-tägige 'Zufrieden-oder-Geld-zurück-Garantie'!*

Sollten unser Produkt Ihre Erwartungen nicht voll erfüllen, dann senden Sie den unverbrauchten Rest des Produkts in der Originalverpackung zurück an uns. Fügen Sie bitte eine Beschreibung bei und senden Sie das Paket via UPS an folgende Adresse:


MacaSource USA

12311 Pine Street

Garden Grove, CA 92840

Oder senden Sie uns ein E-Mail an:custsvc@macasource.com


Alle Rückerstattungen hängen von der zurückgesandten Menge ab. Leere Flaschen werden nicht ersetzt, ebenso wenig die (ursprünglichen) Versandkosten.

Alle eingesandten Reklamationen müssen innerhalb von 90 Tagen nach erhalt der Lieferung frankiert an uns zurückgesandt werden.

Zu Ihrem Schutz: Lassen Sie sich eventuelle Schäden sowie Art und Ausmaß von ihrem Lieferanten auf den Frachtpapieren bestätigen.

Verpackung nicht zerstören oder wegwerfen bevor sie begutachtet wurde

Verpackung nicht zerstören oder wegwerfen bevor der Inhalt begutachtet wurde

Kontaktieren Sie den MacaSource Kundendienst wenn die Lieferung beschädigt sein sollte.

Fehlmengen:

Alle Fehlmengen müssen innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Lieferung gemeldet werden. Vergleichen Sie die Anzahl der gelieferten Artikel mit der Anzahl der bestellten Artikel. Sollte sich eine Abweichung ergeben, so benachrichtigen Sie umgehend den MacaSource Kundendienst, damit wir eine Untersuchung des Transportes veranlassen können.

* - Diese Garantie gilt für 90 Tage nach dem Erhalt des Produkts / der Produkte. Innerhalb dieses Zeitraums muss die beanstandete Ware bei uns eingetroffen sein. Wir erstatten keine Versandspesen. MacaSource garantiert keine Erfolge für diese oder andere Produkte.


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